Política de Privacidad

En GoldenAdvise, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por GoldenAdvise, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones, eventos y servicios de consultoría financiera. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información Personal

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información financiera: Detalles bancarios, historial de inversiones, situación patrimonial y otros datos financieros relevantes para nuestros servicios de asesoramiento.
  • Documentos de identidad: DNI, pasaporte u otros documentos de identificación requeridos por la normativa vigente.

2.2 Información de Uso

  • Datos de navegación: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y dirección IP.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia y analizar el uso de nuestros servicios.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de asesoramiento financiero.
  • Personalizar nuestra oferta según sus necesidades e intereses específicos.
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, eventos, webinars y oportunidades relacionadas con nuestros servicios.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias como asesores financieros.
  • Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestros usuarios.
  • Analizar tendencias y mejorar la calidad de nuestros servicios.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un fin específico.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestros servicios contratados.
  • Obligaciones legales: Cuando debemos procesar sus datos para cumplir con la legislación aplicable en materia financiera y fiscal.
  • Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.

5. Compartir Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y a brindar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de alojamiento web).
  • Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.
  • Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de GoldenAdvise, nuestros clientes u otros.
  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles.
  • Acceso restringido a información personal.
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades.
  • Capacitación de nuestro personal en prácticas de seguridad de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

  • El tiempo que mantenemos una relación activa con usted.
  • Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la normativa aplicable, litigios o investigaciones regulatorias).

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Derecho a solicitar una copia de su información personal.
  • Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información.
  • Portabilidad de datos: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y transferirla a otro controlador.
  • Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le informaremos por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, contáctenos en:

GoldenAdvise
Av. Corrientes 1234, Piso 10
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900

También puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected]

Última actualización: 10 de agosto de 2023